Adobe Acrobat XI ESD for Win版のダウングレードを購入するため、同時にAdobe Acrobat Pro DCをボリュームライセンス購入しました。Adobe Licensing Website(LWS)にログインできたのですが、ライセンスのタブにソフトウェアダウンロードの表示がなく、購入したソフトがダウンロードできません。何か手順が間違っているのでしょうか。

Adobe Acrobat XI ESD for Win版のダウングレードを購入するため、同時にAdobe Acrobat Pro DCをボリュームライセンス購入しました。Adobe Licensing Website(LWS)にログインできたのですが、ライセンスのタブにソフトウェアダウンロードの表示がなく、購入したソフトがダウンロードできません。何か手順が間違っているのでしょう か。