Acrobat 9 Pro をwindows8の新しいパソコンにインストールしたいのですが、出来ません。

Acrobat 9 Pro をwindows8の新しいパソコンにインストールしたいのですが、シリアル番号が違いますと表示されてしまいます。　

カスタマーサービスでシリアル番号を確認してもらいましたが、問題はないとのことでした。

シリアル番号を正しく入力しても先に進めないのですが、Acrobat９proはWindows８にインストールは出来ないということなのでしょうか？

もしインストール出来る方法があれば、教えてください。