Acrobat9 Standardについての質問です。
スキャナーからのPDF作成を行いたいのですが、スキャナーが認識されていないのか
スキャナーが登録されていませんというエラーが表示されます。
使用しているスキャナーはキヤノンのiR-ADV C5235Fで、
ドライバはキヤノンのホームページから最新のColor Network ScanGear 2をダウンロードしてインストールしてあります。
キヤノンのサポートに問い合わせて確認したところ
「Windows FAXとスキャン」では認識できた為、アプリケーション側の問題だと言われました。
何か解決策を教えていただけませんか？
よろしくお願いいたします。