Adobe Acrobat 11 Standard を起動すると強制終了する

Acrobat　11　Standardをインストールした後、起動すると強制終了します。

強制終了とは、「マイクロソフトにエラーを送信しますか」というポップアップウィンドウが表示した後、送信しないボタンを押すと、そのまま終了します 。

アンインストール後、再インストールしました。

今度は、Acrobatの画面を表示する前に「マイクロソフトにエラーを送信しますか」というポップアップウィンドウ」が表示し、そのまま終了します 。

セキュリティソフトはSymantec Endpoint Protectionを使用しています。

再インストール時、無効にしましたが、改善されませんでした。

セキュリティソフトのログ上に、ブロックした形跡はありませんでした。

OSはWindowsXP　SP3です。

PCはDELL OPTIPLEX780です。

ご教示願います。

以上、よろしくお願いします。