以前Acrobat9を使用していましたが、今回Acrobat9をアンインストール後にAcrobat DCをダウンロードし正常にインストールできましたが、起動すると数秒で終了してしまいます。
一般のWebで検索した結果、似たようなケースがあり以前のバージョンの残骸が残っていると、そのような状況になるとの記載がありました。
以前のバージョンをどうしたら完全に削除できるのでしょうか?
Acrobat DCは何度か修復&アンインストールなどしましたが結果は同じです。
ご教示願えれば幸いです。
以前Acrobat9を使用していましたが、今回Acrobat9をアンインストール後にAcrobat DCをダウンロードし正常にインストールできましたが、起動すると数秒で終了してしまいます。
一般のWebで検索した結果、似たようなケースがあり以前のバージョンの残骸が残っていると、そのような状況になるとの記載がありました。
以前のバージョンをどうしたら完全に削除できるのでしょうか?
Acrobat DCは何度か修復&アンインストールなどしましたが結果は同じです。
ご教示願えれば幸いです。