使用環境:
・windows7 32bit
・IE11
・Acrobat Reader DC 18.011.20038
・Microsoft Office 2010
windows7 32bitにてIE11でサイト上のPDFを開こうとすると
「AdobeAcrobatまたはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(4:4)」
とのエラー表示がされます。ChromeからはPDFが開けます。
IEのアドオンの管理からAdobePDFReaderは有効になっていました。
また、Outlook2010で添付ファイルのPDFを開こうとすると
「このファイルのプレビューを表示できません。次のプレビューアーでエラーが発生しました。PDF Preview Handler」とのエラーが出ます。
ExcelやWordは問題なくプレビューが表示されます。
セキュリティセンターから確認するとPDF Preview Handlerが見当たりません。
Acrobat Readerの再インストールで直りましたが原因が不明です。
何かしら情報があればご教示ください。
よろしくお願いいたします。