Windows10(64bit)の端末でAcrobatReader DCの最新版を利用していたところ、
ホーム画面が、
『起動時に、画面上の日本語が表示されない』状態になりました。
一見、画面全体が真っ白になっているようですが、
よくよく見ると、固まっているわけではありません。
メニューバーに配置された各メニューはフォントがおかしいようですが、
メニューとしての挙動に問題はないようです。
しかし、クリックすると強制終了します。。。
システムレポート生成や修復インストールも同様、強制終了します。
画面上に配置されているテキストボックス内のフォントサイズが、おそらく300近くになっており、
伴い、テキストボックスも非常に大きなものになってしまっています。
ツール画面への遷移は可能ですが、やはり、テキストボックス内のフォントが非常に大きくなっており、
画面全体を占有してしまっている状況です。
なお、以下はすでに試したことですが、いずれも効果はありませんでした。
・新規に作成した別ユーザ(別アカウント)でも同様の現象
・クリーンアンインストール実施後に再インストール
・フォントキャッシュの削除
・フォントファイルの整理( xxxxx_0 があった場合のUI上の不具合は、レジストリとファイルを調整済み )
現在、サードパーティーのリーダーを使うことで回避していますが、
基本的には、DCの利用を希望しております。
ご調査、ご対応の程、お願いいたします。