インストールも済んでいて起動も確認しているのにダウンロード出来ない

ホームページからpdfをダウンロードしようとすると以下のメッセージが出ます。

「Before proceeding you must first launch adobe acrobat and accept the end user license agreement」

しかしすでにインストールも同意も済んでいると思うのですが、

なぜダウンロード出来ないか分かりません。どうしたらいいのでしょうか？