お世話になります。Adobeチャットにて標記質問をしたところ、こちらのユーザーフォーラムでのみ受付けるとの事でしたので、質問いたします。
・Adobe Acrobat Standard DC2015 12.0 Windows
のボリュームライセンスで、Customization Wizardを作成中、シリアル番号を入力しても
「Offline exception grant process failed.」メッセージが出ます。
ABCPY.INIにもシリアル番号を入力してみましたが、同様に失敗しました。
Successfully.で成功するにはどうしたらよいでしょうか、ご教示ください。よろしくお願いいたします。