問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: Acrobat.exe
アプリケーションのバージョン: 17.12.20098.44270
アプリケーションのタイムスタンプ: 599eb8a8
障害モジュールの名前: idrsocr15.dll
障害モジュールのバージョン: 15.0.9.4
障害モジュールのタイムスタンプ: 5821a418
例外コード: c0000005
例外オフセット: 0006f6cf
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 0a9e
追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
追加情報 3: 0a9e
追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
どう修復すればよいかお教えください。
清野