Acrobat DCでPDFファイルを開こうとすると、特定のファイルにおいて、
「AcrobatDCは動作を停止しました・・・」という表示とともにソフトが落ちてしまう。
Acrobat Reader DCを使用してファイルを開くと同様の症状は現れない。
次第に開けないファイルが増えていっているように感じるため、対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。
ちなみに開けないファイルは、ScanSnap1500を用いて読み取りしたファイルです。
すでに読み取りなおすための原稿がないものが多いため、スキャンしなおすのは困難です。
ちなみに最近までは普通に開けていました。
ただし,使用中に不具合を感じることはありました。
不具合の内容は、起動したファイルが閉じられないというものでした。
タスクマネージャーを起動して、ソフトを落とすことしかできない状況が多々見られていました。