私は、OS Windows10ノートパソコン(Windows64ビット);レッツノートCF-SZ6を使用しています。今朝、使用中のAdobe Acrobat Standard DCの自動更新機能が動いたところ、エラーメッセージが出て更新できない状況になりました。
Adobeからのインストラクションにしたがって、パソコン内のAcrobat Standard DCをアンインストールして、AdobeのWebサイトから、再インストールを行いました。
しかし、Error 28000が出て、再インストールできません。
回避策 1: OOBE フォルダーの名前を変更する、もしくは回避策 2: Adobe フォルダーの名前を変更する を実行しようとすると、「フォルダが使用されているので実行できない」と表示されてしまいます。
Acrobat Standard DCを使用できるようにする方法を教えてください。
とりあえず、Acrobat ReaderをインストールしてPDFファイルを読めるようにしています。
よろしくお願いいたします。