Adobe チャットサポートから，こちらのフォーラムをお勧めいただきました．
OSはWindows 7で，Acrobat 9 standardがプリインストールされておりました．Acrobat 9をアンインストールし，ダウンロード，再インストールを試みたところ，シリアルナンバーが拒否されてしまい，それ以上すすまなくなってしまいました．
ダウンロードのページはAcrobat 8 または Acrobat 9 をダウンロードするから行いました．
チャットサポートに問い合わせたところ，シリアルナンバーも正常に確認できインストールできるはずとの事でしたが，Invalid Serial Number. This is not a valid serialnumber. Please go back and re-enter your serial number.となってしまいます．
解決策があるようでしたらお教えいただきたいです．