Acrobat DC StdをWin7Pro(32bit)環境で使用しています。
アップデートを実行すると失敗します。
「Adobe Application Managerが壊れている」とメッセージが出ます。
adobeサイトからアップデートのバッチファイルをダウンロードして使用すると
「修復プログラムのセットには、有効なシーケンスが見つかりませんでした」と
エラーメッセージが出てしまいます。
同じネットワーク上の他の端末では問題なくアップデートができます。
エラーが出ている端末が特殊なのは、「Adobe Premiere Elements 14」が
インストールされていることです。
Premiereのアップデートでも「「Adobe Application Managerが壊れている」という
メッセージが出ます。
「Application Managerを取得」を選択すると
「Adobe Creative Cloudデスクトップ」のダウンロードページに飛びます。
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これを今後は使用しなさい、ということでしょうか？
社内規定で不用意にソフトをダウンロードすることは禁じられているので
「Adobe Creative Cloudデスクトップ」をダウンロードすれば、
アップデートに失敗しなくなるのでしょうか？
以上、よろしくお願いいたします。