AdobeACrobatⅩⅠStandardを利用するため、ライセンスCDでインストールしました。
その際、シリアル番号を入力しました。
インストール完了後、デスクトップ上のアプリをダブルクリックするとプロキシサーバーの
ユーザー名とパスワードを入力するようポップアップが表示されました。それは当社の
セキュリティ上の問題のようでした。
会社のヘルプデスクへ確認したところ、IEの接続設定を確認した上でLANに接続する際の
ID、パスワードを入力するよう指示があったので、入力し、続行をクリックしたところ、
「シリアル番号を確認中です。処理に数秒かかる場合があります」という表示がでて、
その画面からいくら待っても先に進みません。
どう対処すればよいか教えていただけないでしょうか。