お世話になります。
とあるお客様（自治体様）を担当しているSEです。
インターネット上のAdobe ConnectのTV会議システムに接続できません。
接続後、ゲスト参加しようとしたところ「システムエラー」となります。
トラブルシューティングのテスト接続でもエラーとなります。
なお、Adobe社の接続テストではOKとなるので、
一概にインターネット上のAdobe ConnectがすべてNGという訳でもないようです。
同じ端末をモバイルルータ経由で接続を試みたところOKだったため、
ファイアウォール、プロキシサーバの設定の可能性もあるかと思います。
プロキシのベンダに確認したところ、ファイアウォールを確認する必要があるとのことで
回答がありました。
ファイアウォールの設定で必要な項目（許可するポート等）ありますでしょうか。
上記についてご教授下さい。宜しくお願いします。