Acrobat XIのバージョン11.0.13 又は11.0.0 がインストールされているパソコンでバージョンアップを行うため、バージョンアップソフト(11.0.15)をネットからダウンロードして作業したところ、「インストールできません。アップ グレードするプログラムがないか、またはアップグレード修正プログラムでアップグレードするプログラムのバージョンが違う可能性があります。・・・」のエラーが表示されます。
どのように対処すれば、11.0.15へのバージョンアップを完了することができるのでしょうか?
メッセージ編集者: MITSUO TACHINO