Acrobatのインストールでシリアル番号を入力すると
「入力したシリアル番号は有効ではありません」のエラーメッセージが出ます
旧PCで認証解除を忘れて処分してしまったのが原因でしょうか?
AcrobatはCreative Suite製品のアップグレード版でアップグレードした旧Creative Suite製品にも
Acrobatが含まれていたはずですし旧PCでは同じシリアル番号で使えていたはずです
Acrobat以外の製品は幸いにも認証解除をしていたので現在のPCでの認証は問題ありませんでした
数ヶ月前チャットサポートにその旨相談しましたがチャットサポート終了につきフォーラムで調べてくれとのことでした
製品はAcrobat9なので最新版のソフトを新しく購入するほかないのでしょうか
最近PDFファイルを開くことが頻繁にあり毎回番号を求められエラーで終了してしまいます
詳しい方おられましたらご教授いただければ幸いです