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Channel: Adobe Community : ディスカッション一覧 - Acrobatコミュニティフォーラム (Japan)
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製品の登録 画面が何度も表示される

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Acrobat Xi standardバージョン11.0.06を使用しています。

 

PDFを開くと、製品の登録画面が開かれます。

 

今後表示しない、として スキップボタンを押すのですが、

次にログインすると、再度表されてしまいます。

 

Adobe IDを登録しても、

毎度ログインするたびに表示されてしまいます。

 

利用形態が、VMWAREのシンクライアントということで、

通常の利用形態と少しことなります。

 

サポートに電話で聞いたのですが、

「レジストリの変更で対応可能。連絡します」 ⇒連絡なし

再度電話、

「想定外の使い方なのでサポート対象外」

「正式なサポートを受けるには有料」

という回答でした。

 

利用者からは不便だという声が聞かれるので、

レジストリなど調べているものの、解消には至っておりません。

 

同じ現象の方はいらっしゃらないでしょうか?


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