Adobe Reader XIが起動後5秒ほどでフリーズしてしまいます。
今年の4月までAcrobat Pro DCを利用していて、Adobe Reader XIに切り替えたものです。
システム情報は以下の通りです。どなたがご教授お願いいたします。
Acrobat の詳細 :
サンドボックス :オフ
キャプティブ Reader : いいえ
デスクトップ上の複数の Reader サポート : オフ
BIOS のバージョン : Sony - 20100528
OS のバージョン : 6.1.7601 Service Pack 1
OS の製造元 : Microsoft Corporation
OS 名 : Microsoft Windows 7
Windows ディレクトリ : C:\Windows
Windows の詳細 :
タブレット PC : いいえ
Starter Edition :いいえ
Media Center Edition :はい
遅いコンピューター : いいえ
アカウントの詳細 :
ユーザー権限 :管理者
ユーザーアカウント制御 : 限定
プロセスの整合性 : 未定義
プロファイルタイプ :なし
インストールされている Acrobat :
インストールされている Acrobat : C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe
バージョン : 11.0.12.18
作成日 : 2015/06/29
作成時刻 : 22:43:16
グラフィックカード :
バージョン : 0.0.0.0
チェック : サポートなし
システム名 : TAKA-VAIO
セッションの詳細 :
ブートタイプ :標準
シャットダウン中 : いいえ
ネットワーク :使用可能
Citrix 内 :いいえ
VMWare 内 :いいえ
リモートセッション :いいえ
リモート制御 :いいえ
JAWS の使用 :いいえ
Windows-Eyes の使用 :いいえ
NVDA の使用 :いいえ
タイムゾーン : 東京 (標準時)
ディスプレイの詳細 :
画面の幅 :1920
画面の高さ :1080
モニターの数 :1
マウスボタンの数 :16
マウスホイール搭載 :はい
Pen Windows 搭載 :いいえ
2 バイト文字セット :はい
入力方式エディター搭載 : はい
スクリーンリーダー内 :いいえ
デフォルトブラウザー : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
バージョン : 11.00.9600.16428 (winblue_gdr.131013-1700)
作成日 : 2015/08/12
作成時刻 : 9:38:30
プロセッサー : Intel64 Family 6 Model 23 Stepping 10 GenuineIntel ~2823 Mhz
ページングファイルサイズ :4194303 KB
メールアプリケーション : Microsoft Outlook
mapi32.dll
バージョン : 1.0.2536.0 (win7_rtm.090713-1255)
モニター :
名前 : NVIDIA GeForce GT 240M
解像度 : 1920 x 1080 x 59
ピクセル当たりのビット数 : 32
ユーザー名 : Taka
一時ディレクトリ : C:\TMP\
仮想メモリの合計 : 4194176 KB
言語 : 日本語 (日本)
合計物理メモリ : 4194303 KB
使用可能な仮想メモリ : 3911600 KB
使用可能な物理メモリ : 4194303 KB
インストールされているプラグイン :
C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\Annots.api
バージョン : 11.0.12.18
作成日 : 2015/06/29
作成時刻 : 22:43:18