今日、サポートの方とチャットして、最終的に「どうやら現時点で早急な原因の特定が難しそうですので、オフラインによるライセンス認証を行って頂けますでしょうか」ということになりました。
Acrobat | オフラインによるライセンス認証（Acrobat DC）
ところが、指示のようにインターネット接続を完全に切って、Acrobat DCを起動しても、「インターネットに接続できない場合」という表示が出ません。
「サインインが必要です」の画面で、「後でサインイン」「サインイン」の2択になります。
どのようにしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。
メッセージ編集者: 明紀 内山 画像を追加しました。